感谢阁下对我们的关心和支持，由于部分型号的供不应求导致生产线满足不了需求，以及厂家的产品级升级等原因，最近几个月的货源相对比较紧张，导致部分客户收到货品的时间比平常慢了不少，从而导致客户的生产受到了一定的影响，在此我们表示非常的抱歉，对于部分新客户因为货物紧张的原因（优先合作客户的货源保障）从而失之交臂，我们也非常的遗憾，在此对我们的客户以及未能合作的客户表示歉意。我们已采取了积极的行动，总部的的产品线已全面开工，争取到了总部的首批货源及后续政策支持，现已在途中，预计一个星期左右就可到达；以及提高我们的响应速度，并且保持和客户间的互动，及时发布我们的产品信息以及这个行业的产业动态，让我们的客户能更方便的了解到硅藻土外部及我们内部的信息，尽力为提高双方的信任做出努力。
    另本部由于业务量的增加，原有仓储环境及面积已不能适应本部的业务需求，已于近日将本部迁至万江，现有的仓储环境加强了硅藻土的防潮、避光等功能，面积也比原有的扩大将近一倍，因为我们相信将产品照顾也是对客户的一种尊重，我们将持续用我们的实际行动来回报支持我们的客户。